这种商家的行为是否违反了消费者权益保护法？
更新时间：2023-08-19 11:14:16人浏览
问题描述：
你好，我从一个电子商务平台上的商家那里买了一双鞋。然后不到一个月就开胶了，我去找商家，商家说补偿10元自己粘，我同意粘不到一周，说我的胶不好，说我30天后，不在保修期
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好朋友
在网上购买的商品如果有质量问题必须找客服协商解决，七天内可以无理由退换货的，过了七天可以申请保质期没免费维修，如果商家没有理由的拒绝，可以在网商平台投诉处理。
望采纳祝你好运
2023-08-19 11:14:16
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