我在网购平台购买东西 要求商家出示品牌授权证书 商家不提供,说证书给官方了怎么回事?

更新时间:2023-07-11 14:32:18人浏览
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我在网购平台购买东西要求商家出示品牌授权证书商家不提供,说证书给官方了,怎么回事。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,找线下交易管理部门
2023-07-11 14:30:58
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你好,协商不成,到消费者协会投诉
2023-07-11 14:31:04
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经营者是应向消费者提供凭证。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2023-07-11 14:32:18
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