你好,我想商量一下,我修手机去官方授权体验店,因为手机内外屏破了,官方工作人员帮我修,后来发现不是原屏,找售后投诉,他让我去当事人,当事人删除了我的微信,我该怎么办?

更新时间:2023-06-23 10:10:44人浏览
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你好,我想商量一下,我修手机去官方授权体验店,因为手机内外屏破了,官方工作人员帮我修,后来发现不是原屏,找售后投诉,他让我去当事人,当事人删除了我的微信,我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-23 10:10:44
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