在美容院办理了一个套餐，有20次，只使用了两次因为要离开那个城市想退款我可以拿回这笔钱吗？
更新时间：2023-06-05 11:30:53人浏览
问题描述：
在美容院办理了一个套餐，有20次，只使用了两次因为要离开那个城市想退款，但是协商后商家拒绝退款甚至直接不回信息，我可以拿回这笔钱吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助146960人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2023-06-05 11:28:12
咨询我
已帮助136091人 · 响应时间 平均1分钟内
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。法律依据：《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023-06-05 11:28:20
咨询我
医疗纠纷律师团队
推荐
已帮助172991人 · 响应时间 平均3分钟内
可以要求退，但是必须是要根据合同的约定和具体情况来判定，如果合同无效或者合同还没有履行的，可以要求退还加盟费，如果合同已经履行那么按照合同约定，就不能要求退加盟费，或者双方当事人协议一致，愿意退的也可以退。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
2023-06-05 11:30:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
“免费美容”花费十万 想要退款难获支持
作者：任思言发布时间：2010-10-1408:29:57俗话说“爱美之心人皆有之”，家住福建省福州市鼓楼区的阿英在超市购物后，被一美容院的促销员拉去做“免费美
损害赔偿案例
人浏览
你好，建议协商处理纠纷
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！你可以找对方要回来的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商还款或者法院起诉。诉讼时效届满后，义务人虽可拒绝履行其义务，权利人请求权的行使仅发生障碍，权利本身及请求权并不消灭。当事人超过诉讼时效后起诉的，人民法院应当
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您详细描述下情况!当前您叙述的内容我们还无法给您完整法律建议!感谢感谢！!
全部25个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗事故赔偿纠纷的诉讼时效怎么算
医疗事故赔偿纠纷的诉讼时效为三年，应当自受害人自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。我国《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故争议，当事人申
医疗事故
人浏览
美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形，那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗事故医院不赔偿该怎么办
医疗事故中医院若不予赔偿的，当事人可以与医院协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。我国《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双
医疗事故
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
美容退学费的具体流程如下：首先，你需要收集相关证据，包括学费缴纳凭证、课程合同等。然后，前往当地教育局或相关机构进行申诉，提交退费申请。教育局或相关机构会根据你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗纠纷人民调解协议书反悔怎么撤销
医疗纠纷中的当事人对人民法院作出的调解协议书反悔了的，无法自行撤销，必须经人民法院认定调解协议无效之后才可以重新达成新调解协议或者提起诉讼。我国《人民调解法》规
医疗事故
人浏览
法律分析：可以要求退款，这是你的权利，如果对方不同意，可以向工行部门以及消费者协会、报社电视台媒体等投诉举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有发票有转账记录可以退费。当事人提出异议没有足以反驳相反证据，人民法院应当确认其证明力：1、书证原件或与书证原件核对无误复印件、照片、副本、节录本；2、有其他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些情形医疗机构不承担赔偿责任
医疗机构不承担赔偿责任的情形包括有：患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的；医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务的；限于
医疗事故
人浏览
可以报警，也可以投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！你可以及时报警解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等。《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您准备相关证据材料，向单位所在地劳动监察部门投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！建议你们双方协商解决
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
