客户现在起诉我这里的产品有质量问题要求解决掉,问题出在生产厂家的产品质量问题,我应该怎么起诉生产厂家

更新时间:2019-05-13 06:23:50人浏览
问题描述:
我是经销商,现在有款产品出现质量问题,客户现在起诉我这里的产品有质量问题要求解决掉,我的生产厂家对此事一直在回避,问题出在生产厂家的产品质量问题,我应该怎么起诉生产厂家客户现在起诉我这里的产品有质量问题要求解决掉,问题出在生产厂家的产品质量问题,我应该怎么起诉生产厂家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买了质量不合格的产品,一年后再起诉,法院不会受理,因为诉讼时效是一年。
《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年:

(一)身体受到伤害要求赔偿的;

(二)出售质量不合格的商品未声明的;

(三)延付或者拒付租金的;

(四)寄存财物被丢失或者损毁的。
2019-05-13 06:01:55
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产品出现质量问题,可以向销售商反馈、协商解决办法。协商不成可以起诉,民事起诉状需要写出双方当事人的基本信息,写清纠纷的事实,表达原告方的的基本诉求,最后签字并日期。《民诉法》规定的起诉状基本内容:第一百二十一条起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所
2019-05-13 06:05:36
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为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
  从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
  逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
  异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-05-13 06:23:50
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