你好，我想在微信上咨询一下付款的视频课程，然后我不想再学习了。如果我要求商家退款而不退款，我该怎么办？
更新时间：2023-05-27 01:24:17人浏览
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你好，我想在微信上咨询一下付款的视频课程，然后我不想再学习了。如果我要求商家退款而不退款，我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-27 01:22:15
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