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可以要求赔偿运费的三倍吗可以要求快递公司按来回运费的三倍赔偿吗或者有其他的赔偿标准吗

更新时间：2019-05-16 15:48:06人浏览

问题描述：

从家里寄了一份快递到学校收到后文件损坏了可以确定是快递过程中损坏的可以要求快递公司按来回运费的三倍赔偿吗因为文件的损坏导致还需要再寄一次文件两个来回共花费40元可以要求赔偿运费的三倍吗可以要求快递公司按来回运费的三倍赔偿吗因为文件的损坏导致还需要再寄一次文件两个来回共花费40元可以要求赔偿运费的三倍吗？从家里寄了一份快递到学校收到后文件损坏了可以确定是快递过程中损坏的可以要求快递公司按来回运费的三倍赔偿吗因为文件的损坏导致还需要再寄一次文件两个来回共花费40元可以要求赔偿运费的三倍吗？或者有其他的赔偿标准吗可以要求赔偿运费的三倍吗可以要求快递公司按来回运费的三倍赔偿吗或者有其他的赔偿标准吗

4位律师解答

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依据《中华人民共和国合同法》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担，在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、因买受人的原因致使不能按照约定的期限交付标的物，买受人应当自违约之日起承担标的物损毁、灭失的风险。144条、出卖人出卖由承运人运输在途的标的物，除当事人另有约定之外，自合同成立之时，标的物损毁、灭失的风险由买受人承担。145条、当事人对于标的物的交付地点没有约定或者约定不明确的，按照本法第141条第二款第一项，标的物需要运输的，自出卖人将标的物交给承运人时起，标的物损毁、灭失的风险由买受人承担。146条、当事人没有约定标的物交付地点或者按照本法第141条第二款第二项的规定，将标的物至于约定的交付地点，买受人违约没有领取标的物的，买受人应当违约之日起承担标的物损毁灭失的风险。综上所述，网上购物，在商品尚未交付之前已经损坏，该损坏应当由谁承担。理论上说，在标的物（商品）交付之前，损毁灭失的风险都由出卖人承担，但是需要排除当事人另有约定或者法律另有规定的情形。如果你描述的情形不符合
143、
144、
145、146条之规定，且双方当事人对于商品损毁灭失的风险并未另有约定，那么显然在商品交付之前，出现的损坏情形应当由出卖人或者承运人承担责任与买受人毫无任何关系。此种情形，买受人可以拒绝接受标的物解除买卖合同。

2019-05-16 15:26:33

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具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

2019-05-16 15:31:31