发票上也写了不是质量问题不能退货。想问问这个问题能不能退货呢?

更新时间:2019-02-16 12:59:30人浏览
问题描述:
就我朋友一个大学快毕业的上班实习生,他被街上发传单拉人的清华同方拉过去忽悠着花2500分期买了个平板,那平板连王者荣耀都玩不了的,还卡,触屏也不好。然后打电话过去得退货,然后人家说这是学习机,发票上也写了不是质量问题不能退货。就很过分,都是上班族,谁会花2500买个学习机?那时候说清楚很多功能不能用,我朋友肯定就觉悟过来了对吧,想问问这个问题能不能退货呢?发票上也写了不是质量问题不能退货。想问问这个问题能不能退货呢?
3位律师解答
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《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
2019-02-16 12:47:19
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
  
(一)消费者定作的;
  
(二)鲜活易腐的;
  
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  
(四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2019-02-16 12:54:38
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已帮助186547人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-02-16 12:59:30
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