我买了木门,产品出现了质量问题,商户同意退货,请问我还可以要求索赔吗?

更新时间:2019-03-14 14:25:49人浏览
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我买了木门,产品出现了质量问题,商户同意退货,请问我还可以要求索赔吗?
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产品的使用人、消费人因生产者提供的产品本身存在质量缺陷而造成人身财产损害的,有权向生产者提出索赔要求,也可以向销售者提出索赔要求。后果是属于产品生产者的责任,产品的销售者给予赔偿的,产品的销售者有权向生产者追偿,反之,是属于产品的销售者的原因而由产品的生产者给予赔偿,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。  因销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者,因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的,销售者承担损害赔偿责任。  
一、人身损害赔偿应当包括下列费用:  
1、医疗费;  
2、治疗期间的护理费;  
3、因误工减少的收入;  
4、交通费;  
5、残疾者生活自助具费;  
6、残疾者生活补助费;  
7、残疾赔偿金;  
8、受残疾人抚养的人所需的生活费;  
9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;  
10、法律、行政法规规定的其他费用。  
二、财产损害赔偿:  
1、将损害财产恢复原状;  
2、将损害财产折价赔偿;  
3、法律、法规规定的其他赔偿。  受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理。  因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权,自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止,如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年,受损害人的请求赔偿权丧失,如果明示的安全期在十年以上,受损害人仍有损害赔偿请求权。
2019-03-14 14:02:23
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 只有销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方才应向付款方开具发票。  收取赔偿金后,你方需开具收据给对方。  法律依据:《发票管理办法》第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票;特殊情况下由付款方向收款方开具发票。
2019-03-14 14:09:17
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你这个是属于产品质量瑕疵,可以向卖家主张违约责任,要求修理、更换、退货等,而不是向厂家要求承担责任。产品质量瑕疵的赔偿问题,属于民事合同中的违约责任,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
因此,你作为购买者和消费者可以主张自己的权利,承担责任的义务主体是销售者、经营者,而不是生产者,承担责任的方式是修理、更换、退货或赔偿损失等。
2019-03-14 14:22:03
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第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
2019-03-14 14:25:49
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