你好，商家虚假宣传拒不退款，怎么起诉
更新时间：2022-12-18 21:28:10人浏览
问题描述：
你好，商家虚假宣传拒不退款，怎么起诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助71942人 · 响应时间 平均2分钟内
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-12-18 21:24:14
咨询我
知识产权律师团队
推荐
已帮助91421人 · 响应时间 平均3分钟内
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-12-18 21:26:08
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助128063人 · 响应时间 平均3分钟内
不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
2022-12-18 21:28:10
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网络版权侵权如何认定
大家在上网的时候，经常会不留意侵犯到他人的知识产权。对于网络当中的侵权纠纷，我们应当学会去认定。那么，网络版权侵权如何认定？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，
责任主体的特殊规定
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品虚假宣传的认定是怎样的
虚假宣传行为，是指经营者利用广告或其他方法虚构事实，隐瞒真相，造成消费者和用户对其商品或服务的误解，从而与之进行交易，赢得市场，获取利益的行为。那么商品虚假宣传
损害赔偿
人浏览
你好，可以向消费者协会投诉了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
开发商虚假宣传可以解除购房合同吗
开发商在广告宣传中虚假宣传的，其行为构成违约，当事人可以要求对方当事人按照合同约定承担违约责任。当事人也可以协商解除合同，更多关于开发商虚假宣传可以解除购房合同
合同纠纷
人浏览
你可以向消协投诉或者起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议去消费者协会投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向市场监管单位投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，请问你这边是是买的什么东西了D
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
对不正当竞争行为的认定往往遵循以下的裁判规则：1、前提条件：认定不正当竞争行为，首先得判断当事人是否存在竞争关系；2、主观层面：行为人主观故意或过错；3、客观层
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：被传媒公司骗了钱如何追回：要看案件的具体情况，劳动者合法解除劳动合同的情形下，不会有影响，不需要承担责任（若存在有效的服务期协议除外）。合法离职有以下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对不正当竞争行为的认定往往遵循以下的裁判规则：1、前提条件：认定不正当竞争行为，首先得判断当事人是否存在竞争关系；2、主观层面：行为人主观故意或过错；3、客观层
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是否是不正当竞争需要考虑的因素很多，需要根据实际情况来认定，若被侵权可委托律师介入协助。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
