法律快车法律问答 > 浙江法律问答杭州法律问答杭州消费者维权法律问答 > 问答详情

我在微信上买到三无产品，应该怎样起诉对方，要准备什么材料

更新时间：2022-12-16 22:11:12人浏览

问题描述：

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助108709人 · 响应时间平均3分钟内

买到三无产品的投诉办法是：
1、向商家投诉，要求退货或者更换；
2、拨打12315的投诉电话；
3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

2022-12-16 22:08:33

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助137315人 · 响应时间平均2分钟内

当事人因买到三无产品导致自身权利受到损害而向法院起诉的，应该这样举证：提交证明产品三无、掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的书证、物证、视听资料、电子数据、鉴定意见、证人证言等。
法律依据：
《中华人民共和国质量安全法》第二十六条　
生产者应当对其生产的产品质量负责。

产品质量应当符合下列要求：
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2022-12-16 22:08:58

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助166884人 · 响应时间平均2分钟内

法律规定，在微信买东西被骗了起诉方式是：向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本；起诉状要写明原被告的原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式、诉讼请求和所根据的事实与理由、证据和证据来源，证人姓名和住所。
法律依据：
《民法典》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

2022-12-16 22:11:12