我18号订的机票，改签到21号，收了我三百多的手续费，然后航空公司把21号的航班取消了它应该把手续费一起退我吗？
更新时间：2022-12-08 15:50:51人浏览
问题描述：
请问一下，我18号订的机票，改签到21号，收了我三百多的手续费，然后航空公司把21号的航班取消了，它应该把手续费一起退我吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
债权债务律师团队
推荐
已帮助173685人 · 响应时间 平均5分钟内
航班取消赔偿标准为应当退还全部票款给旅客，并且不能收取退费的手续费。如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准的，则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据：
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
法律依据：
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。
2022-12-08 15:46:24
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助53742人 · 响应时间 平均1分钟内
因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。法律依据：2021年9月1日生效的《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。第二十五条 旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。第二十五条 旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
2022-12-08 15:48:14
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助64372人 · 响应时间 平均1分钟内
机票退票手续费规定是：
1、航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续，并需要出具书面证明；
2、前述情形下，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
法律依据：
《航班正常管理规定》第二十七条
航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。
旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。
第二十八条
航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
第六十条
承运人有下列行为之一的，按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定，由民航地区管理局分别作出如下处罚：
（一）违反本规定第二十六条第一款
（一），未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的，处2万元以上4万元以下的罚款；
（二）违反本规定第二十七条第一款，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
1、航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续，并需要出具书面证明；
2、前述情形下，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
法律依据：
《航班正常管理规定》第二十七条
航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。
旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。
第二十八条
航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
第六十条
承运人有下列行为之一的，按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定，由民航地区管理局分别作出如下处罚：
（一）违反本规定第二十六条第一款
（一），未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的，处2万元以上4万元以下的罚款；
（二）违反本规定第二十七条第一款，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
2022-12-08 15:50:51
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
火车票改签要手续费吗
火车票改签手续费是需要根据情况交纳的，火车票改签车票只能够改签一次，旅客退票应到开车前到站进行办理，也可在开车后２小时内办理。改签时间一般是在火车出发前2小时。
知识产权
人浏览
你好，可以起诉处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
飞机因天气原因取消航班赔偿标准是多少
实践中，对于飞机航班的处理情况，一般是需要按照天气的情况确定的，务必要保证乘客的生命安全。那么，飞机因天气原因取消航班赔偿标准是多少？为了帮助大家更好的了解相关
运输合同
人浏览
春节机票退票手续费新规定
春节是一个回家的高峰期，不管以什么交通工具回家人的数量都是非常拥挤的，有些人会选择乘坐高铁回家，有些人会选择火车回家，有些人会选择汽车回家，有些人会选择乘坐飞机
票据权利
人浏览
您好，可以向航空公司主张赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中秋节退票手续费收取规定
中秋节许多人都会通过高铁进行跨城市流动，但是并不是所有人都可以成功。有的人中途不得不取消行程，就需要通过退票。但是退票是分批次的，每一批扣得费用是不一样的。如果
债权债务
人浏览
可以主张进行退还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，可以投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉看证据了
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以和对方沟通协商 这个
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工程债务诉讼时效是多久呀
工程债务诉讼时效是三年。该诉讼时效一般自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算，自权利被侵害之日起超过二十年的，进行工程债务诉讼人民法院一般不予保护。
债权债务
人浏览
你好，依据你们双方之间的订票协议约定办理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
考虑多方风险，赔付存在合理性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要客服查询解决具体原因
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
金钱债务属于种类物之债吗
金钱债务属于种类物之债。种类之债是指，以不特定而可特定的物为标的的债。买卖、消费借贷等合同大多以不特定物为标的物，如合同中约定由债务人向债权人交付某品牌、规格的
债权债务
人浏览
江苏银行信用卡还款宽限期一般为3天。如超过宽限期未还款，将产生逾期记录。分析：信用卡还款宽限期是银行给予持卡人的一项延期还款服务，通常用于避免因特殊原因导致的逾
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产债务的范围与认定标准有哪些
遗产债务是被继承人应当缴纳的税款和应当偿还的债务。以继承遗产的实际价值为限，超过遗产价值的部分，继承人可以不偿还。具体如下：1、税款包括个人所得税、车船使用税等
债权债务
人浏览
信用卡逾期不还款，通常不会直接扣储蓄卡的钱。但银行有权通过法律手段追缴欠款。如持续拖欠，可能面临法律诉讼和资产冻结。分析：信用卡和储蓄卡是两种不同性质的银行账户
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为逃避债务无偿转让房产有法定效力吗
为逃避债务无偿转让房产有法定效力，但被撤销后自始无效。债务人无偿转让财产影响债权实现的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。行为被撤销的，自始没有法律约束力
债权债务
人浏览
你好，可以询问银行部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
去世后债务需要妻子和子女承担吗
去世后，继承了遗产的妻子和子女需要承担债务。如果是夫妻共同债务，生存的另一方应当偿还债务，承担连带责任。继承人在继承遗产之前，应当在遗产范围内清偿被继承人的债务
债权债务
人浏览
您好，具体情况可以咨询铁路部门。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以不办理 或者不通过中介
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
银行及办卡人应该承担责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，农行卡账户状态出现“不收不付”或“只收不付”的情况如下：如果您账户已被冻结或受限，可能是由于无法核实到身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致。请户主持本
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
