前两天发现有一箱啤酒快要过期,他们说可以退货,正好食品公司的人来检查,我想知道该不该罚

更新时间:2019-01-26 21:25:03人浏览
问题描述:
家中有一个小卖铺,前两天发现有一箱啤酒快要过期,就打电话给经销商,他们说可以退货,就把啤酒放在旁边,正好食品公司的人来检查,说罚5000。我妈妈身体不好,检查的人态度也不好,从那之后我妈妈病就加重了。地方就是一个小县城。我想知道该不该罚,没有卖出过一瓶前两天发现有一箱啤酒快要过期,他们说可以退货,正好食品公司的人来检查,我想知道该不该罚
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助111486人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者如何维权?
您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。
1.向当地工商局举报;
2.拨打12315热线举报;
3.向电视,期刊杂志等媒体揭发;
4.向当地人民法院提起诉讼。
2019-01-26 21:06:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助173899人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-01-26 21:10:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95675人 · 响应时间 平均2分钟内
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
2019-01-26 21:25:03
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
大润发超市特价趵突泉啤酒过期遭诉
大润发超市特价趵突泉啤酒过期遭诉
在山水大润发超市购买了特价啤酒,回家后发现有的已经过期,经过与超市协调,消费者最终获得10倍赔偿。今天中午,市民晏先生通过QQ向记者反映了此事。晏先生说,昨天晚
食品保质期
人浏览
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者权益
人浏览
桂圆莲子粥吃出虫子,厂家一罐赔一箱
桂圆莲子粥吃出虫子,厂家一罐赔一箱
最近,济南市民孙先生向记者反映,他们在“亲亲”牌桂圆莲子粥吃出了虫子。孙先生住在济南市工业南路,最近他收到了朋友送来的两箱亲亲碗装桂圆莲子粥,非常高兴。朋友说是
食物安全
人浏览
买到尹利牛奶,喝了发现无奶味
买到尹利牛奶,喝了发现无奶味
“伊利”牛奶一点奶味也没有,而且包装盒内还有塑料瓶包装,牛奶里还有颗粒状的沉淀。仔细一看,原来是“尹利”牛奶冒充的。前几天,泰城市民王先生遇到这样一件烦心事。农
食品安全案例
人浏览
食安法对过期食品的处罚规定:第一百二十四条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
偷内衣拘留多少天
偷内衣拘留多少天
偷内衣可以处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
刑事辩护
人浏览
买到变质商品,消费者可要求三倍或者是十倍的赔偿,建议与商家协商索赔,协商不了的,可向消费者协会投诉要求赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权?您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。1.向当地工商局举报;2.拨打12315热线举报;3.向电视,期刊杂志
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品安全法 第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
罚起来钱不少。经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
1、网络上购买可以七天无理由退货,不过运费方面无约定的话需要您自己承担退货运费。2、实体店内购买的话,一般不能退货。除非存在重大质量问题、存在严重质量缺陷、经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者可以要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足一千元人民币的,赔偿金额将被提
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有货了,那也只能要求退款、承担损失赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的,才可以要求退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询