在淘宝购物商品不满意，然后就退货，商家在收到退货商品三天后说衣服吊牌没有拒收
更新时间：2022-11-26 14:32:39人浏览
问题描述：
在淘宝购物商品不满意，然后就退货，商家在收到退货商品三天后说衣服吊牌没有拒收，不给退款，我们退东西的时候明明把吊牌都弄好了的，然后商家说没有一个都没有然后发了一张把衣服弄成一堆的照片，说是不满意可以起诉，说是让我去公安局起诉
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-11-26 14:32:39
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