在实体店买了一件衣服,回来不满意要退货,商家拒绝退货

更新时间:2022-07-28 21:57:48人浏览
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在实体店买了一件衣服,回来不满意要退货,商家拒绝退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-07-28 21:35:54
平台法律顾问团队 咨询我
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-07-28 21:39:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助82592人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-07-28 21:57:48
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