在微商买了一双鞋他给发错码数了 穿了一天发现发小了 退回去商家说无法售后不退不换怎么办

更新时间:2024-05-13 14:59:50人浏览
问题描述:
在微商买了一双鞋他给发错码数了 穿了一天发现发小了 退回去商家说无法售后不退不换怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵蒙律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-177-9806-8528
您好,联系对方进行调换的啊,如果对方不履行,可以投诉对方。
2024-05-13 14:59:50
王松铨律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-186-3386-6743
可以向公司所在地市场监督管理局反映协商解决
2024-05-11 13:54:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助123441人 · 响应时间 平均5分钟内
针对此情况,可先与卖家协商,要求换货或退货退款。如协商无果,可拨打12315投诉或向市场监督管理部门举报,甚至通过法律途径解决纠纷。选择不同方式需考虑时间、成本及证据充分性。
2024-05-11 12:58:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137203人 · 响应时间 平均1分钟内
卖家发错货且拒退换,可维权。先与卖家沟通协商,记录沟通过程;协商不成,拨打12315或向市监部门投诉;保留购买凭证、沟通记录等证据,以备后续法律诉讼之需。
2024-05-11 12:58:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助75390人 · 响应时间 平均1分钟内
卖家发错码数且拒绝退换,消费者有权维权。根据《中华人民共和国产品质量法》,消费者可向销售者查询,向市场监督部门申诉。如卖家仍不处理,可拨打12315投诉,或寻求法律途径保护自身权益。
2024-05-11 12:57:57
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