我网购了一个商品 有质量问题 退换货以后 商家给我发了一个二手的 构成欺诈吗 是否符合退一赔三

更新时间:2022-11-26 14:12:12人浏览
问题描述:
您好我想问一下 我网购了一个商品有质量问题 退换货以后商家给我发了一个二手的构成欺诈吗是否符合退一赔三
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助173006人 · 响应时间 平均2分钟内
商家欺诈销售商品会退一赔三。经营者有欺诈行为的,消费者可以主张退一赔三的民事赔偿责任,消费者明知产品不合格而欺诈消费者或者故意隐瞒真实情况的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为商品价款的三倍,不足500元的为500元。

法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2022-11-26 14:08:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助150827人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家通过实施欺诈来销售商品,会退一赔三。经营者有欺诈行为的,消费者可以主张退一赔三的民事赔偿责任,消费者明知产品不合格而欺诈消费者或者故意隐瞒真实情况的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为商品价款的三倍,不足500元的为500元。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2022-11-26 14:10:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助125287人 · 响应时间 平均1分钟内
退一赔三需要消费者举证经营者销售的商品或提供的服务存在欺诈行为。经营者销售商品或提供的服务存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为原费用的三倍。

法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-11-26 14:12:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
网上买东西卖家不发货不退款怎么办
遇到网上购物卖家不发货也不退款的情况,怎么办?本文将为你详细解答,包括如何维权、申请退款以及相关法律法规。同时,提供法律快车在线咨询的专业法律建议,帮助你维护自
网购交易
人浏览
生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么起诉商家欺诈行为
怎么起诉商家欺诈行为
起诉商家欺诈行为,流程如下:1、到人民法院向法院提起诉讼申请。2、经立案大厅审查符合立案条件,准予立案后,由立案庭发出立
损害赔偿
人浏览
第三人实施欺诈行为需要赔偿吗
第三人实施欺诈行为需要赔偿吗
现实生活当中,当我们遇到欺诈行为时,一定要勇敢地拿起法律武器与对方作斗争。那么,第三人实施欺诈行为需要赔偿吗?民法典中第三人欺诈是什么意思?为了帮助大家更好的了
民事法律行为
人浏览
消费者权益保护法退货的规定
消费者权益保护法退货的规定
消费者买到不符合标准的货可以退货并要求赔偿,有的人可能会疑惑,消费者权益保护法退货的规定是怎样的呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。
知识产权
人浏览
所谓产品标识,是指用于识别产品及其特征、特性所做的有关表示的统称。产品标识由生产者提供,其主要作用是表明产品的有关信息,帮助消费者了解产品的质量状况和其他有关情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法,除非出卖人与买受人达成合意。一般情形下,买家已签收商品的,是不支持仅退款的,买家无理由申请,
损害赔偿
人浏览
商品有质量问题怎么处理
商品有质量问题怎么处理
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质
公司法
人浏览
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,不合理的。 麻烦情况再说完整点 目前您描述的内容我们还无法给您完整法律意见 谢谢!!
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,你咨询的问题涉及买卖合同纠纷,可以协商退货。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好:对于法院判决书拒不执行的可以去法院申请强制执行。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
买的新车出现质量问题怎么办?2种处理方式按照顺序进行:1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法,是通过赔偿更换还是退货的方式。2.协商不成功可以到工商以及消协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
商品有问题低价卖后告知买家,可能涉及违法。卖家应履行交付无瑕疵商品义务,低价卖问题商品可能构成欺诈。如买家受损,可通过协商、投诉、诉讼等方式维权。依据《民法典》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在拼多多购买的恒洁马桶怀疑是假货,可以选择到质检部门进行鉴定。通常,您需要准备购买凭证、产品样品等,然后前往当地的质检部门提交申请。质检部门会根据相关标准
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买槟榔发霉,可要求十倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者因购买商品受损,有权获得赔偿。如不及时处理,可能导致权益受损,影响消费者体验和信心。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询