我在买到假货,我买的是充电器买到手就没有

更新时间:2022-11-18 13:28:03人浏览
问题描述:
我在买到假货,我买的是充电器买到手就没有去检验是真是假等我用了一段时间充电头坏了,我就去检验了,说是假的,我就跟客服投诉了,一共3到4天给我的回复是商家没有买假货,我往后怎么办还有我有专卖店给出的单据。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187948人 · 响应时间 平均3分钟内
买到假的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-18 13:24:09
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消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-11-18 13:26:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助124577人 · 响应时间 平均2分钟内
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-18 13:28:03
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