消费者申诉要什么条件

更新时间:2022-11-10 18:24:05人浏览
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消费者申诉要什么条件
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消费者申诉应当采用书面形式,具体的内容应当包括消费者的姓名,地址,电话号码等基本信息,被申诉者的名称,地址等,申诉的请求,理由和相关的证据等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第三十条
国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
2022-11-10 18:20:32
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消费者申诉符合条件:有明确的被申诉方,能提供具体的地址、联系方式等信息;有具体的申诉请求、事实和理由及法律依据;属于申诉机关管辖范围,一般根据被申诉方确定申诉机关。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
2022-11-10 18:22:03
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消费者申诉需要的条件是:消费者与本案应当具有直接利害关系,被起诉的一方身份明确;消费纠纷属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖,具有具体的申诉请求和事实理由。法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2022-11-10 18:24:05
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