商家发错货,可以按原价赔偿吗?

更新时间:2022-10-31 11:50:20人浏览
问题描述:
商家发错货,可以按原价赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助179006人 · 响应时间 平均2分钟内
商家发错货一般可以补偿原意向购买货物的损失。以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。如果商家错发的货物造成收货人人身损害的,还可以要求商家予以侵权赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2022-10-31 11:46:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助107303人 · 响应时间 平均1分钟内
若商家向消费者发错货品的,可以重发正确的货品进行赔偿,并承担将错误货品进行寄回的运费。《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2022-10-31 11:48:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助135686人 · 响应时间 平均5分钟内
商家若有虚假发货的行为,应当适用的对消费者的赔偿规则包括有:向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金;赔付金额最高的不超过100元,最低的不少于5元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-10-31 11:50:20
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服能否无理由退货?这主要取决于消费者与商家之间的约定。虽然实体店通常不享受网购的七天无理由退货权,但商家承诺或商品质量问题是例外。若遭拒退货,可尝试
网购交易
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
邮政法对快递丢失赔偿规定
邮政法对快递丢失赔偿规定
邮政法对快递丢失赔偿规定如下:1、保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿;2、未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但
损害赔偿
人浏览
315买到假货怎么维权
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后,一些商家都会看中消费者的消费需求,仿造生产该商品,那么消费者买到假货怎么办?接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
双十一快递丢了怎么赔偿
双十一快递丢了怎么赔偿
在双11自己的快递丢失的情况下,我们可以与卖家以及快递公司进行协商,在一般情况下,我们的购物平台会与店铺进行一些协商解决问题,接下来法律快车小编为大家整理关于双
损害赔偿
人浏览
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法吗
淘宝买到假货退款不退货违法,除非出卖人与买受人达成合意。一般情形下,买家已签收商品的,是不支持仅退款的,买家无理由申请,
损害赔偿
人浏览
退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。那么退款了又收到货犯法
公司法
人浏览
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以先和厂家沟通协商处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据平台规则来定,建议和商家做好沟通。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向市场监管部门举
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以报警,但并非必须报警。根据法律的规定,打架斗殴造成的轻微伤,公安机关可以调解处理,协商调解成功的,可以不予治安管理处罚;本案,同事之间打架,单位或同事,也可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
对方信息,进行投诉处理,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以退,只要还没有接受服务就可以要求其退款,消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。双方的契约关系已经成立想要单方面解除的要付出一定的代
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以要求退回。近年来民间借贷案件数量飙升是由多方面因素综合造成的,但其中高利率的“虹吸效应”因素显得尤为突出,为在短时间内获得高收益,大量民间资本从实体经济中“
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉培训机构可以找消费者协会投诉。国家保护消费者的合法权益不受侵害。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者为消费者提供其生产、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你这边大概是有办卡交了多少钱
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询