我们在实体店里买了一件衣服,钱付了,刚出店门,家长发消息过来说不好看叫退了怎么办?

更新时间:2022-10-30 10:12:06人浏览
问题描述:
我们在实体店里买了一件衣服,钱付了,刚出店门,家长发消息过来说不好看叫退了,我们回到店里,说明了情况,但是店家不给退,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助98752人 · 响应时间 平均2分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-30 10:08:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助195752人 · 响应时间 平均1分钟内
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。


法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。


除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2022-10-30 10:10:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104858人 · 响应时间 平均1分钟内
实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-30 10:12:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
干洗店烫烂衣服道歉又赔钱
干洗店烫烂衣服道歉又赔钱
因干洗店服务人员在干洗衣服时一时粗心,不慎用熨斗将防寒服右手肘部烫烂。近日,经巴州区消委会南池分会调解,干洗店赔偿顾客损失300元。黄某将去年购买的一件价值14
家电IT
人浏览
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货,前提是商品本身质量有问题,并且在收到商品之日起七日内退货。根据相关法律规定,若是没有质量问题的,在线
损害赔偿
人浏览
大码女装店 赚取顾客开心钱
大码女装店 赚取顾客开心钱
苏州一家服装店主,专门针对丰满女性,出售大码的衣服,没想到生意非常火爆。在苏州有新开了家大码女装店,没有想到针对丰满女性的店铺生意还不错。新奇的大码字眼引来众多
招商纠纷
人浏览
贝丝菲格品牌内衣,优雅女人缔造者!
贝丝菲格品牌内衣,优雅女人缔造者!
源自法国的内衣品牌Bestfig贝丝菲格,致力于为女性展现自我魅力,将爱情与生活,生活与自然结合的理想,从自然中获取设计灵感,沿袭法国浪漫、舒适的着装风格,为人
投资贷款
人浏览
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商场衣服几天可以退货
商场衣服几天可以退货
商场衣服若是质量有问题的可以在七日内退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当
损害赔偿
人浏览
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你需要证明你的产品不属于三无产品。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,偷拿的东西可以要求返还,如果是金额大,涉嫌盗窃罪的,可以报警。建议先协商,协商不成再考虑是否报警或起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
给别人身份证号是有危险的。将身份证给别人之后会存在法律上的风险,对方可能会利用身份证进行违法犯罪行为,危害自己的人身、财产的权利。根据国家相关法律法规规定的内容
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先想想是不是忘记放在其他地方了,如有被别人拿走的可能,建议报警处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收集涉及的证据后,可以向食品的销售方主张违约赔偿的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你们双方就赔偿金额只要协商一致即可。其提出过高要求你可以不同意。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询