我在实体店买了一件衣服,有质量问题 ,第二天去退,商家不给退,怎么解决

更新时间:2022-05-03 17:53:29人浏览
问题描述:
我在实体店买了一件衣服。有一个质量问题。第二天我还了。商人没有归还。我该怎么解决呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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向消协投诉,协调解
2022-05-03 17:29:18
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可以打12315投诉解决
2022-05-03 17:33:23
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-03 17:53:29
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