12315受理我的投诉后怎么撤销点，商家和我已经协商解决了，如果不能撤销对商家有什么影响呢
更新时间：2022-10-29 17:50:18人浏览
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12315受理我的投诉后怎么撤销点，商家和我已经协商解决了，如果不能撤销对商家有什么影响呢
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按照投诉的流程申请即可撤销对卖家的投诉。投诉的方式有很多，向消费者协会投诉的就向消费者协会申请撤销投诉，向市场监督管理部门投诉的就向市场监督管理部门申请撤销投诉，向网络购物平台投诉的就向网络购物平台申请撤销投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-29 17:50:18
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