请问我撕掉了蓝牙耳机的防伪标,但是商品出现了问题,我可以退货吗

更新时间:2022-10-29 17:34:02人浏览
问题描述:
请问我撕掉了蓝牙耳机的防伪标,但是商品出现了问题,我可以退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商解决的
2022-10-29 17:30:55
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你好,具体是怎样的一个情况?LHH
2022-10-29 17:32:03
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-29 17:34:02
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