购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕
更新时间：2022-10-16 16:10:44人浏览
问题描述：
购买的笔记本电脑有质量问题15天之内换货，被销售方要求机器不能有任何划痕，请问这有法律依据吗？我花钱购买了肯定为了使用，不是为了换货，质量问题我也无法预见，使用过的东西必然留下一些使用痕迹啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-10-16 15:47:47
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-10-16 15:49:30
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-16 16:10:44
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