我们是家装公司，有个客户买了一套4千多的家具，客户已经申请退款
更新时间：2022-10-11 16:23:56人浏览
问题描述：
我们是家装公司，有个客户买了一套4千多的家具，客户已经申请退款，商家也把钱退给客户了，由于物流没有开得急截货，我们就送过去了，但是第二天联系客户去把货提回来的时候，客户不承认收到这套家具，现在客户打电话不接，联系不上人，他那房子没住人，请问这种情况怎么办？谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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房东同意退房但中介不退钱的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请第三方加以协商解决；协商不成时可以根据房产合同中的约定交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
2022-10-11 16:17:58
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未达到商品房交付条件买受人可以拒绝收房，通过与开发商协商要求其限期整改；整改后仍不能达到约定标准的买受人可以要求解除房屋买卖合同，要求开发商赔偿相应的损失。
法律依据：
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据：
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-10-11 16:23:56
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