我们觉得是虚假广告，确实属于虚假广告，具体什么时候出结果不知道。

更新时间：2019-06-16 14:36:33人浏览

问题描述：

家人在广播上听到卖保健品的广告后购买了保健品。我们觉得是虚假广告，打315投诉了。投诉后给的反馈是，确实属于虚假广告，要求广播电台整改。我要求把我们购买的保健品钱退回来，并带我们去医院检查吃了以后是否损害了身体。315接线员说他们只能调解，具体什么时候出结果不知道。他们说产品问题和后期的检查如果不能达成需要我们自己去法院起诉。想问遇到这样的情况怎么办，为什么打了315也解决不了。我们觉得是虚假广告，确实属于虚假广告，具体什么时候出结果不知道。

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

综合法律律师团队

推荐

已帮助159646人 · 响应时间平均4分钟内

产品质量虚假广告可能触犯虚假广告罪虚假广告罪属情节犯，其不仅要求具有违反国家规定，利用虚假广告对商品或服务作虚假宣传的行为，而且还必须达到情节严重的程度才能构成虚假广告罪。听谓情节严重，主要是指多次实施虚假广告行为的；为多人实施虚假广告行为的；虚假广告，违法所得数额较大的；致使多人受骗上当的；造成恶劣影响的；相信广告宣传的内容而接受所宣传的商品、服务，致使生产、经营、生活等造成严重损失或受阻的；导致人身身亡的严重后果的；等等。
虚假广告罪的主体为特殊主体，即广告主、广告经营者和广告发布者。所谓广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的商业广告，所谓广告主，是指为推销商品或者提供服务，自主或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。
所谓广告经营者，是指受委托提供广告设计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或者个人。所谓广告发布者，是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或者其他经济组织。

2019-06-16 14:11:41

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助73471人 · 响应时间平均5分钟内

发生交通事故后可以在一年的时间内起诉。
从事故发生后，如果有人员发生的伤害，应该从伤者痊愈后，一年之内为诉讼时效期限。因为，人未伤愈，其费用无法固定，所以也是无法对诉讼标的作出明确的提出。
终止治疗的一般一年内为有效时效、依然继续治疗时效适当延长，直至终止治疗。
《民法》规定，身体受到伤害要求赔偿的期限是一年。
起诉是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判的行为。
即请求法院通过审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉须有明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据，还须属于受诉法院管辖范围。

2019-06-16 14:18:45

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助51691人 · 响应时间平均4分钟内

1、普通的信用卡拖欠行为属于民事债务纠纷，开庭前或庭审中，应积极表达还款意愿，尽早与银行协商，达成还款协议。
2、如果利用信用卡进行诈骗，就会促犯《刑法》之“信用卡诈骗罪”。
3、《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第七十条在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

2019-06-16 14:36:33