消费问题
更新时间：2022-10-11 09:11:20人浏览
问题描述：
我上午买了一个鱼缸，10点18分支付宝交的钱，商家说下午送货。我在回家路上发现安装鱼缸的位置不够。10点50分跟商家就说了先不送货。等我回到家量了量了量尺寸果真位置不够。下午我去找商家要求退货，商家不同意，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助64319人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-10-11 08:50:16
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助57338人 · 响应时间 平均5分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-10-11 09:11:20
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