货品退款,但是把防伪标给丢了,现在商家借次理由,不给退款。怎

更新时间:2022-10-07 07:39:49人浏览
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货品退款,但是把防伪标给丢了,现在商家借次理由,不给退款。怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-07 07:23:01
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已帮助103310人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-07 07:30:20
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-07 07:39:49
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