有位客户买了我们家uv墨水产品，使用过程中皮肤弄到墨水，引起过敏
更新时间：2022-10-04 13:08:34人浏览
问题描述：
有位客户买了我们家uv墨水产品，使用过程中皮肤弄到墨水，引起过敏，住院观察，要求我们赔偿，这个是谁的责任？我们不是墨水厂家，也是拿货的，而且卖了了那么多都没发生过，也有说明墨水弄到皮肤需要清洗注意事项
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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产品责任虽为无过错责任，但不是绝对责任。生产者仍有减轻或者免除责任的情形，从目前已经制定的法律来看，对生产者免除产品责任作出明确规定的主要是产品质量法
2022-10-04 12:47:24
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-10-04 12:54:16
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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
2022-10-04 13:08:34
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你好！在什么平台上购买的？先向平台投诉，。投诉不成可直接在本地法院起诉。
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