但我家洗脸只是简单的护肤热喷并没有用其它什么过敏产品，但客人就是一口咬定是我家的产品导致过敏，这个怎么处理？
更新时间：2022-06-16 09:14:43人浏览
问题描述：
一位美团客户来洗脸，但我的洗脸只是一种简单的护肤热喷雾，没有任何其他过敏产品。他刚调了一个水面膜，但客户坚持说是我的产品引起了过敏。如何应对？
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-16 09:14:43
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