在网页上购买了货到付款的全网通手机,回来后发现质量与描述完全不符

更新时间:2022-09-26 07:11:15人浏览
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在网页上购买了货到付款的全网通手机,回来后发现质量与描述完全不符,商家承诺七天无理由退货,现在联系不到人
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你好,搜集证据,起诉解决
2022-09-26 06:53:14
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你好,搜集证据起诉解决即可
2022-09-26 06:59:40
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2022-09-26 07:11:15
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