在一个app上面付了预付款500,后来不想买了,申请退款,商家一直不退

更新时间:2022-09-25 17:12:43人浏览
问题描述:
在一个app上面付了预付款500,后来不想买了,申请退款,商家一直不退,耽搁在那里,也联系不上,我可以报警处理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助144696人 · 响应时间 平均4分钟内
退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2022-09-25 16:50:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50667人 · 响应时间 平均2分钟内
这种情况建议报警处理
2022-09-25 16:54:24
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助187608人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议及早报案解决
2022-09-25 17:12:43
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