在淘宝上买东西,没发货我就申请退款了,退款也成功了,但是东西又寄过来了

更新时间:2022-09-25 00:02:54人浏览
问题描述:
在淘宝上买东西,没发货我就申请退款了,退款也成功了,但是东西又寄过来了,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助62062人 · 响应时间 平均5分钟内
这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的
2022-09-24 23:37:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68857人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2022-09-24 23:41:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178080人 · 响应时间 平均1分钟内
申请淘宝后台小二介入!
2022-09-25 00:02:54
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