您好我在闪电降价上买了两双鞋,事后看网上评论说是假的,所以我选择了申请退款

更新时间:2022-09-24 00:45:30人浏览
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您好我在闪电降价上买了两双鞋,事后看网上评论说是假的,所以我选择了申请退款,请问如果我拒收后卖家收到货后,不退款给我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-09-24 00:23:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助126423人 · 响应时间 平均4分钟内
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-09-24 00:25:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96949人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-24 00:45:30
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