前两天在专柜买了一条碎花连衣裙，质量问题裙子留店处理，说要鉴别是人为还是衣服本身质量问题
更新时间：2022-09-22 10:34:43人浏览
问题描述：
前两天在专柜买了一条碎花连衣裙，质量问题裙子留店处理，说要鉴别是人为还是衣服本身质量问题，可是两天过去也没接到电话通知，店里不处理推卸责任怎么办？
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-09-22 10:19:13
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