买了一双叫NB,baobei的鞋,后来才知道是假的NB,balance,这是欺骗消费者吗?

更新时间:2022-09-18 16:03:49人浏览
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买了一双叫NB,baobei的鞋,后来才知道是假的NB,balance,这是欺骗消费者吗?
3位律师解答
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
2022-09-18 15:39:40
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可以向消费者协会投诉
2022-09-18 15:48:07
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向网商运营者投诉
2022-09-18 16:03:49
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