我买了猫到了就去医院检查就有问题，现在找商家商家只愿意退猫钱不退运费怎么办
更新时间：2024-05-17 22:36:13人浏览
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我买了猫到了就去医院检查就有问题，现在找商家商家只愿意退猫钱不退运费怎么办
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商家应负责退全款，包括运费。根据《民事诉讼法》规定，你有权起诉商家。如不及时处理，可能面临证据丢失、维权困难等不良影响。
2024-05-17 22:36:13
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可协商、调解、申诉或仲裁。选择时需考虑效率、成本及证据充分性。协商快速但可能无果，调解中立，申诉权威，仲裁需有协议。
2024-05-17 22:36:11
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可起诉维权。保留购买凭证，收集医院诊断证明，联系商家协商并记录，如无果可向消协投诉或行政申诉，最后可提请仲裁或起诉。
2024-05-17 22:35:58
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