当时消费交款的时候美容院也不给我发票，请问我可以去美容院要求退款吗？就怕不退款。这种情况可以诉讼美容店吗？

更新时间：2019-01-06 17:22:40人浏览

问题描述：

您好，我在2017年4月底至5月初深圳市龙华顶尖民治店的美发美容院欺骗消费购买他们店内的中药调经调气色产品消费10569元，在2016年12月份在店里消费开他们店美丽答案泡臀浴的疗程，泡的1790*2+1890=5470，面部疗程1980元，后面年后带我看了店里的中医老师，中医老师帮我把脉看舌头就说我身体这差那差的，说以后怕有抑郁，然后当时就要让我购买他们安微三德医药科技公司的中药产品，还有调经的产品，三种产品1790+1890+1890+4999=10569元，中医老师还给我扎针，后面还让我去听赵建明的中医养生课堂，说带上家人去，后面我带我爸妈去，才发现是骗人的，现在这个中药产品也才吃了几包，我就不敢继续吃了，怕对身体有什么危害，当时消费交款的时候美容院也不给我发票，就只有收据给我，说店里开不了发票，请问我可以去美容院要求退款吗？就怕不退款。这种情况可以诉讼美容店吗？

3位律师解答

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在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难，一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。　　消费者在遇到上述情况时，可以采取如下措施：　　
1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或者电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找人证，如其他受害者证言等。　　
2.要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的，并不需要发票，只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可，消费者就可以索赔了。　　
3.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害，而与经营者协商后又无任何结果，那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。因此，消费者可直接与生产厂家联系，要求赔偿，如果生产厂家拒绝的话，可以通过诉讼途径加以解决。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第三十五条第
一、二款消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。　　消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。　　《中华人民共和国产品质量法》　　第四十三条　因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

2019-01-06 17:01:17

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一、营业税改增值税后怎么开发票？　　营业税改征增值税试点一般纳税人防伪税控培训(靠右中间滚动栏目)，打开，就能看到提示：参加防伪税控开票系统培训前，可自行下载有关表式，填写完整，培训时交培训单位。所谓更换，就是安装新的开票软件，领购新的发票，开票的程序就像我们一贯的那样，会新增用户，新增开票内容，另外，网站也有视频讲座，在营业税改征增值税试点工作专栏的最下方。　　
二、增值税和营业税发票有什么区别？　　主要区别是：增值税专用发票可以抵扣税款，增值税普通发票及营业税发票不允许抵扣。增值税普通、专用发票，票头都注明是国税局监制的“**省增值税专用或普通发票”的字样，营业税发票票头都注有“建筑业或者餐饮业或者服务业等发票字”字样。　　营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人，就其所取得的营业额征收的一种税。营业税属于流转税制中的一个主要税种，如果属于交营业税范围就不交增值税，同样，如果交增值税就不交营业税。　　增值税是对销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人就其实现的增值额征收的一个税种。增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的新增价值或商品的附加值征收的一种流转税。实行价外税，也就是由消费者负担，有增值才征税没增值不征税。

2019-01-06 17:05:09