我父母救火未成功，还是电线松导致的。怎样赔偿，有没有责任，我们告的话都可以索要什么赔偿。
更新时间：2022-09-04 19:48:17人浏览
问题描述：
今年4月15日，我们家发生了一场火灾，是由于8级大风造成的外部电线摩擦引起的。我父母没能把火扑灭。汽车在拨打119后半小时到达，当时没有水灭火。结果，大火被点燃了6到7个小时后才熄灭。我家里几乎所有的东西都不见了，只留下了灰烬，消防部门给出的理由是附近的森林和城镇着火了，消防队员上山生火。这里没有人。连司机都借了。发电厂说这是一场自然灾害。我们已经将赔偿金从20万减少到13.8万，但仍然没有给我们。我的父母又去上班了，因为他们已经沮丧了一个月，受到亲戚朋友的劝说。我们不知道相关的法律，但我认为只有我们那天发生了火灾，这是由松动的电线引起的。现在我们想起诉他们，但我们不知道如何评估价格，以及如何补偿只有灰烬的东西。无论消防部门是否负责，如果我们起诉，我们都可以要求任何赔偿。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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