在淘宝上买了一台手机，货到付款的，签收付款后发现是假货，又联系不上卖家，怎么办？
更新时间：2022-09-04 18:09:26人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一部手机，并在送货时付款。签字付款后，我发现它是假的，无法联系卖家。我该怎么办？
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-09-04 17:55:14
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如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-09-04 18:02:22
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