你好！我在天猫买的手机是货到付款的钱付后发现手机假的，联系卖家退货，就联系不上了，怎么办
更新时间：2022-07-24 18:51:12人浏览
问题描述：
你好我在天猫买的手机是货到付款的。付款后，我发现手机是假的。我联系了卖家要退货，所以联系不上。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助129067人 · 响应时间 平均3分钟内
如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等
2022-07-24 18:25:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后，一些商家都会看中消费者的消费需求，仿造生产该商品，那么消费者买到假货怎么办？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
您好，建议您联系平台处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一买到假货怎么办
我国销售假货他是属于违法行为，在一般情况下一些销售商会说明假一赔10，那么购买到假货，我们也可以通过法律途径请求赔偿程序，接下来法律快车小编为大家整理关于双十一
损害赔偿
人浏览
双十一商家不发货怎么办
双11的订单是比较多的，对于一些卖家因为货物比较多的情况下，发货速度会比较慢，那么对于我国双11，如果商家一直不发货，我们应该通过什么途径进行举报？接下来法律快
电子合同效力
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么投诉
现在很多人都会在网上购买商品，但是网上的商铺看不到质量，所有有时候大家可能会购买到假货，当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉？下面法律
消费维权知识
人浏览
可以向网购平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
只要你有证据证明手机是假的，而且可以证明你在实体店买的，就可以去你买手机的店里进行投诉，是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以申请退款并要求客服介入。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
学校不让学生拿外卖是违法，侵犯了学生消费自主选择权。其与外卖平台或商家之间属于消费者与经营者的关系。其消费的行为合法有效并受法律保护。学校无权干涉其行为。法律依
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
应该要赔偿的，建议联系对方，看具体是属于什么情况，当事人是可以拿到补偿金或者违约金之类的赔偿的。法律对此没有明确规定，这要看是否签订了协议、协议是如何约定的，如
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合案情判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权向商家要求赔偿损失。依据《中华人民共和国食品安全法》，消费者因不符合标准的食品受损，可向经营者或生产者要求赔偿，包括支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请及时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者协会的投诉电话是12315，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
