费用6800人民币。可以门店不给予退款,请问这个问题怎么解决呢?

更新时间:2022-08-31 20:27:31人浏览
问题描述:
你好,律师。请帮我看看2017年1月18日在珍爱店签订的合同,费用6800元。如果你在1月22日没有遇到排队的人,就要求退款!是的,商店不退款,说他们的服务已经开始了。如何解决这个问题?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-31 20:25:22
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-31 20:27:31
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