我买的手机退了回去，申请退款已经超过48个小时了，卖家就是迟迟不给退，我该怎么办？怎么维护自己的权利？
更新时间：2022-11-30 18:58:57人浏览
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你好，律师，没错。我买的手机已经退了。我申请退款已经超过48小时了。卖方就是拒绝退货。我该怎么办？如何捍卫自己的权利？谢谢你，律师
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-11-30 18:58:57
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