天猫购买床，检测甲醛超标，退货后，商家说商品损坏影响销售。不给退款，床的成本3800元全部扣除。
更新时间：2022-08-29 19:27:43人浏览
问题描述：
天猫买了一张床，检测甲醛超标，但检测结果未被对方认可。退货后，商人说货物的损坏影响了销售。不退款，将扣除床位费3800元。整张床的购买价格是4549元
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-29 19:27:43
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