我昨晚买了一瓶相宜本草洗面奶59元,今天去退可店里的人不退。我该怎么办?

更新时间:2022-08-29 16:40:30人浏览
问题描述:
昨晚我花59元买了一瓶价格适中的草本洗面奶。今天,我发现它于2017年12月24日到期。今天去商店的人不会回来。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可向消费者协会投诉
2022-08-29 16:30:08
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你好,可向消费者协会投诉
2022-08-29 16:36:40
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-29 16:40:30
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