我在淘宝网上买了300元虚拟装备,但是我收货之后就不回复我了,我该怎么办啊。

更新时间:2022-08-28 19:50:53人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了300元的虚拟设备。卖家说发货前要确认收据,但我收到货物后没有回复。我没有送货,也不能申请售后服务。我该怎么办。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-08-28 19:43:28
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如果送货没有签送货单客户不付款,对方不支付,你可以主张对方违约。《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-08-28 19:50:53
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