我在淘宝买了一个手机，我就买了，但是现在手机不能用，也不回复消息，怎么办呢
更新时间：2020-09-10 01:57:39人浏览
问题描述：
我在淘宝买了一个手机，他说是正品，价格比别的便宜，我就买了，但是当时他用淘宝聊天给我发了一个支付宝的码，我就把钱扫过去了，但是现在手机不能用，他把店铺关门了，东西下架了，也不回复消息，怎么办呢
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-10 01:57:39
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