我在淘宝网上一个商家买的手机收到后不符合我又退了回去但是商家给我的假地址和关机电话现在联系不上,我当时是货到付款方式。

更新时间:2022-12-01 12:11:13人浏览
问题描述:
我在淘宝上收到一个商家买的手机后,发现不符合要求。我又退了一次,但现在联系不到商家给我的假地址和关机电话。当时我是送货付款。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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让快递公司帮助解决
2022-08-27 21:37:12
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你可以向消费者协会投诉解决
2022-08-27 21:45:50
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你好,可以报警处理
2022-08-27 21:51:38
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-01 12:11:13
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