我买了台电脑,但商家不同意,请问商家这种行为算不算是侵犯了我的消费者权益?

更新时间:2022-12-01 14:04:24人浏览
问题描述:
我买了一台电脑。当我买电脑时,我需要买一台可以玩网络游戏的电脑。商人向我推荐了几台能满足我想玩的游戏的电脑。然而,当我把它买回家时,我发现商家推荐的电脑不能满足我想玩的游戏。我要求退货,但商家不同意,商家的这种行为是否侵犯了我的消费者权益?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2022-08-27 11:47:46
平台法律顾问团队 咨询我
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如果网购电脑与描述不符,消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。
2022-12-01 14:04:24
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